Inicialmente o objetivo é o conhecimento mútuo com troca de informação sobre "o quê" e o "porquê" o cliente está procurando determinado projeto, juntamente com o perfil individual do proprietário e/ou de cada integrante que irá conviver no espaço do imóvel a ser projetado.

Para um resultado perfeito, os profissionais traçam o perfil dos clientes, composto de idade, preferências, personalidades, etc, para captar seus desejos e necessidades. Após a análise inicial, é feita uma visita ao local, onde são realizados os levantamentos necessários com posterior lay-out e procedimentos pertinentes à execução e conclusão do projeto.